Leveringstid 1-2 hverdage

Indkøbskurv

Der er ingen produkter i kurven.

Support


Mest relevante emner for Saphe support lige nu. Læs dem inden du kontakter os. Opdateret: 04-01-2020 14.59


Vores åbningstid er fra 8:00 – 16:00 (frokost 12:00 – 12:30).


App’en skal åbnes på iPhone. Dette problem er endelig løst, så har du ikke modtaget en opdatering af Saphe Link app’en siden fredag i sidste uge, så geninstaller app’en, så burde problemet blive løst.


Saphe Drive viser et ikon med en hånd der holder en telefon. Dette betyder at der ligger en firmware opdatering til din Saphe Drive, og du skal åben app’en på telefonen for at opdatere din Saphe Drive. Ikon af en hånd med en telefon vises på skærmen


Når du får alarm stopper radioen i bilen? Dette sker kun for iPhone brugere, og er ikke reelt en fejl, men sker fordi app’en nu kan afspille alarmer via bilens anlæg. Vi har lavet en vejledning, der viser hvordan du retter indstillingerne i app’en, så alarmer ikke stopper radioen: Ændre Bluetooth kanalen for alarmer


Ingen alarm på låseskærmen, gælder kun for Android brugere. Dette er nu løst, så opdater Saphe Link app’en og sørg for at app’en og telefonen er indstillet til at vise notifikationer ellers kontakt support.


Gå til vores supportunivers.